町が利用する外部サービスにおける不正アクセス等について

　令和８年１０月１４日１２時現在、町が利用する複数の外部サービスにおいて、不正アクセス等の事案が発生したことを確認しています。
　現在把握している事案について、関係事業者に対し、発生原因・影響範囲・情報漏洩の有無等の調査を求めるとともに、関係機関への報告を行っており、現時点では、各事案の影響範囲や個人情報の漏えいの有無について、調査中の事項があります。
　秩父別町では、住民の皆様への影響を確認するとともに、必要な対応を進めています。新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、町ホームページ等を通じてお知らせします。
　町民の皆様におかれましては、不審なメールや電話、町や関係事業者を装った連絡等にご注意ください。
　不審な連絡を受けた場合は、記載されたリンクへのアクセスや添付ファイルの開封を避け、必要に応じて町へお問い合わせください。
　皆様にご迷惑をおかけしたこと平にご容赦ください。

・JP Business ToolBox（日本郵便株式会社）
・防災無線メール送信サービス（株式会社アルカディア）

＜JP Business ToolBox＞
・世帯主の方の氏名、住所

＜防災無線メール送信サービス＞
・メールアドレス、氏名、居住エリア
氏名は防災無線メール送信サービスに登録した名前が本名である場合に限る
居住エリアは契約者情報が漏洩している可能性があることから大まかな居住地が判明してしまうというもの

・第三者による不正アクセス

・システム運営会社により不正アクセスの侵入経路を遮断し、影響範囲の調査を行っております。